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2UNDR 年度營運分析報告 2025–2026

年度營運分析總報告 · 兩年度對比 2024/06 – 2026/06

2UNDR
年度總覽

Annual Business Review · Taiwan Market · YoY Comparison

$1,316,105 GMV · 2025–2026 去年 $604,000 ▲ +117.95% YoY
$1,182,148 總營業額 · 2025–2026 去年 $563,000 ▲ +109.95% YoY
473 訂單數 · 2025–2026 去年 223 筆 ▲ +112.11% YoY
394 消費顧客數 · 2025–2026 去年 181 人 ▲ +117.68% YoY
436 新增會員 · 2025–2026 去年 128 人 ▲ +240.62% YoY
$2,499 平均客單價 · 2025–2026 去年 $2,525 ▼ -1.02% YoY

Annual Summary · 兩年度對比 2024–2025 vs 2025–2026

品牌規模成長對比

過去兩個年度,2UNDR 持續投入品牌經營、會員拓展與數位行銷。從 2024–2025 到 2025–2026,品牌營業額從約 56 萬元翻倍成長至 118 萬元,訂單數、顧客數與新會員數全面突破,整體規模在一年內實現翻倍跨越。

品牌規模對比

指標 2024–2025 2025–2026 成長率
GMV $604,000 $1,316,105 +117.95%
總營業額 $563,000 $1,182,148 +109.95%
訂單數 223 筆 473 筆 +112.11%
消費顧客 181 人 394 人 +117.68%
新增會員 128 人 436 人 +240.62%
平均客單價 $2,525 $2,499 -1.02%

核心指標兩年對比(以較大值為100%)

年增率一覽

行銷投資明細(2025–2026)

品牌顧問與行銷策略合作
$600,000
Meta 廣告投放
$177,578
總投入
$777,578

品牌營收於一年內翻倍成長,會員規模成長超過三倍,顯示行銷投入已成功完成品牌第一階段擴張目標。

行銷投入帶來的成果

營業額增加 +$619,148
GMV 增加 +$712,105
訂單增加 +250 筆
消費顧客增加 +213 人
新增會員 +308 人
網站流量增加 +22,198 人

下一階段目標

品牌成長第一階段已完成

品牌知名度建立 · 流量規模擴大 · 新客獲取能力提升。過去一年在扣除商品成本與廣告投放後,商品營運仍維持正向貢獻,顯示品牌已具備穩定的商品銷售能力。

提升會員回購率

  • 舊客 86 人 → 150 人目標
  • 強化 VIP 會員專屬體驗

優化商品頁轉換

  • 攻破 91.4% 的流失斷點
  • 情境式內容重構商品頁

提高客單價

  • 目標從 $2,499 → $3,000+
  • 滿額優惠與組合推薦策略

累積品牌長期資產

  • 內容行銷與社群深耕
  • 建立穩定的會員與顧客關係

Section 01 · Revenue

營收趨勢

全年最高峰出現在 2025年11月雙11檔期,單月GMV達 $219,127,奠定全年基礎。進入2026年後,母親節檔期(4~5月)接力帶動第二波成長,5月營業額達 $130,301,顯示品牌節慶行銷策略奏效。值得注意的是,整體流量年增53%,但營收卻成長110%,代表網站轉換效率同步提升,而非單純依賴廣告投放擴大規模。

月營業額 & GMV 走勢(千元)

Section 02 · Traffic & Device

流量與裝置分析

全年累積 63,798 不重複訪客,工作階段年增53.4%。在裝置分布上,高達81.32%的訪客透過手機瀏覽網站,2UNDR 本質上是一個 Mobile First 品牌。這意味著所有行銷素材—Banner、EDM、Landing Page、商品頁—都應優先以手機使用者的體驗為設計核心,而非桌面版。

訪客裝置分布

📱 手機 Mobile 81.3%
🖥️ 桌機 Desktop 18.7%

→ 81% 訪客使用手機,所有行銷素材應以 Mobile First 為優先設計原則

流量 vs 轉換率對比

Section 03 · Conversion Funnel

轉換漏斗分析

數據顯示,網站最大的成長機會不在於廣告投放,而在於商品頁的轉換率優化。從商品瀏覽到加入購物車,流失高達91.4%,是整個漏斗中最嚴重的斷點。若能將此環節轉換率提升兩到三個百分點,對整體營收的拉抬效益,將遠超過同等廣告預算的投入。

全年轉換漏斗

工作階段
62,869
商品瀏覽
19,171 -69.5%
加入購物車
1,644 -91.4%
購物車
1,382 -15.9%
結帳頁
602 -56.4%
成交
420 -30.2%

🚨 最大漏斗問題

商品頁到加入購物車,流失高達 91.4%。這是整個成長飛輪的瓶頸,優先修復此環節,其效益遠超廣告投放。

✅ 轉換率正在提升

整體轉換率從 0.48% 提升至 0.67%,年增 39.58%。代表網站體驗有在改善中,方向正確。

Section 04 · Members

會員成長分析

本年度新增會員 436 人,年增 +240.62%,是所有指標中成長最快的一項。從月份分布來看,Q4(9~11月)是最關鍵的獲客季節,三個月合計占全年新增會員的40%以上,以10月(72人)和11月(67人)最為突出。這與雙11活動高度相關,同時也反映秋季市場熱度,值得在年度行銷規劃中優先布局。

月新增會員數

消費顧客結構

Section 05 · Smart RFIM

顧客價值分群

透過 Smart RFIM 分析,品牌的高價值休眠客(191人)是當前最值得優先喚醒的族群。他們的平均LTV高達 $14,241,但目前已停止消費。相較於花費廣告預算拉新客,重新激活這群已建立信任關係的顧客,是最高效益的投資方向。核心VIP雖只有20人,但平均LTV達 $23,744,應給予最高等級的個人化服務。

最高優先
核心 VIP
20
平均 LTV $23,744
經營策略
專屬預購 生日禮 新品優先通知
立即喚醒
高價值休眠客
191
平均 LTV $14,241
經營策略
回娘家券 $500 購物金 限時加碼
培養回購
單次消費客
1,248
平均 LTV $1,665
經營策略
滿額折扣 第二件推薦 社群互動

Pivot · 從回顧到策略

2026 關鍵課題

數據已說明一切。過去一年我們完成了什麼、下一年面對什麼挑戰、目標是什麼——這三件事放在一起,就是 2026 年的行動依據。

✓ 已完成

營收翻倍成長
$563K → $1,182K
訂單翻倍成長
223 → 473 筆
新會員成長 240%
128 → 436 人
KOC 模式驗證成功
81% 訂單來自 KOC 素材
品牌知名度建立
流量年增 53%

⚠ 待解決課題

!
舊客回購率偏低
舊客僅佔 22%(86人)
!
商品頁流失嚴重
瀏覽到加購流失 91.4%
!
客單價停滯
兩年均約 $2,499–2,525
!
廣告過度依賴 KOC
素材單一,風險集中
!
191位高價值客沉睡
平均 LTV $14,241 待喚醒

▶ 2026 目標 KPI

舊客回購人數
86 150人
平均客單價
$2,499 $3,000+
商品頁轉換率
優化提升中
目標突破 91.4% 流失斷點
VIP 會員制度
建立完成
核心 20 人 + 休眠喚醒 191 人

Section 06 · Meta Ads Analysis

Meta 廣告策略分析

整體 ROAS 為 2.42,以男性內著品類而言,由於客單價相對有限、消費週期較長、教育成本較高,ROAS 維持在 2~3 倍區間已屬健康表現,代表目前廣告投放策略具備穩定獲客能力。然而數據也顯示超過八成訂單來自 KOC 內容素材,成交來源仍高度集中,值得進一步多元化。

$177,578 廣告總花費
196 廣告帶來購買數
2.42x 整體 ROAS ▲ 健康區間

ROAS 2.42 的意義

男性內著屬於低頻消費、高教育成本品類,整體 ROAS 維持在 2~3 倍區間已屬健康表現。目前廣告已具備穩定獲客能力,未來重點不在追求更高流量,而在提高商品頁轉換率與顧客回購率。

廣告結構分析

類型 花費占比 購買占比 ROAS
KOC 口碑推薦 76% 81% 2.69
0 風險試穿 2% 5% 2.95
檔期促銷 1% 2% 3.92
品牌導流 10% 2% 0.93
其他測試素材 11% 10% 1.85

各類型 ROAS 對比

目前優勢

KOC 模式已驗證有效

最穩定的成交來源,消費者對真實體驗、使用心得與第三方推薦具有高度信任,是目前最核心的轉換引擎。

0 風險試穿具放大潛力

雖然投入預算較少,但 ROAS 高於平均值(2.95x)。有效降低首次購買門檻,未來可持續擴大測試比例。

品牌具備檔期爆發能力

雙11相關素材 ROAS 接近 4 倍,顯示品牌在大型促銷節點具備良好的轉換潛力,值得提前布局。

未來挑戰

過度依賴 KOC 成交

若未來出現素材疲勞、合作資源減少或受眾重複觸及,可能影響整體投放效率,需建立多元內容支柱。

情境內容不足

廣告溝通目前集中於 Joey Pouch、包覆感、支撐性、透氣性等功能面,生活情境與情感價值相對欠缺。

導流型廣告效益有限

流量年增已達53%,主要問題在商品頁轉換率而非流量不足。應逐步降低純導流投放,轉向高意圖受眾與再行銷。

廣告內容策略方向:從產品介紹走向生活情境溝通

A

運動機能

  • 重訓、跑步、戶外活動情境
  • 強調支撐感與活動自由度
B

久坐上班族

  • 工程師、設計師、業務工作者
  • 強調久坐舒適與透氣不悶熱
C

夏季舒適

  • 流汗、悶熱、摩擦不適場景
  • 季節性素材,高情境共鳴
D

送禮需求

  • 男友、老公、父親節、生日禮物
  • 觸及女性決策者購買族群
E

舒適生活

  • 自我犒賞、生活品質、每日舒適感
  • 建立品牌情感價值與長期記憶

廣告策略結論

目前 2UNDR 已成功證明「KOC 能賣貨」。下一階段的目標則是「讓品牌本身也能賣貨」。透過內容多元化、會員經營與品牌價值建立,逐步降低對單一素材類型的依賴,提升品牌長期成長能力。

Section 07 · Brand Strategy

品牌策略方向

2026 年 2UNDR 的品牌經營重點將從「流量成長」轉向「品牌經營」。以手機體驗優化為基礎,以內容建立品牌價值,以社群深化互動,以會員經營提升終身價值,最終朝向男性舒適生活品牌的定位發展。讓品牌成長不再只依賴廣告流量,而是建立可持續累積的品牌資產與顧客關係。

01

以手機體驗為核心的品牌消費旅程

  • 81% 訪客來自手機,商品頁流失高達 91.4%,優化體驗優先於增加流量
  • 廣告素材、Landing Page、商品頁全面採 Mobile First 設計
  • 商品頁轉型為情境式內容,溝通「為什麼能改善日常體驗」
  • 目標:將商品頁從展示頁轉化為品牌價值溝通場域
02

建立品牌內容資產,走向生活價值溝通

  • 不再只聚焦規格與技術,圍繞男性舒適、身體照護、生活品質溝通
  • 透過教育型內容、穿著知識、保養觀念逐步建立品牌專業形象
  • 讓消費者購買的不只是內褲,而是更有品質的生活方式
  • 建立品牌在男性舒適生活領域的長期內容資產
03

擴大社群影響力,深化真實互動

  • 從單向曝光轉向雙向交流,透過 Threads 建立品牌人格
  • 增加品牌與消費者的接觸頻率與情感連結
  • 結合奈米網紅與微型創作者,透過真實分享提高品牌信任感
  • 讓品牌成為消費者願意持續關注與參與的社群
04

建立會員經營體系,提升顧客終身價值

  • 從「獲取新客」轉向「提高顧客終身價值」
  • 針對核心、高價值、休眠會員設計分層溝通策略與專屬權益
  • 透過專屬體驗、新品優先資訊、關懷機制提高品牌忠誠度
  • 目標:將一次性消費關係轉化為長期品牌關係
05

從產品品牌升級為男性舒適生活品牌

  • SWING 系列主導熱銷,消費者已認可舒適體驗定位
  • 深化「舒適」核心價值,不停留於內褲品類
  • 讓消費者提到 2UNDR 聯想到:舒適、自信、品質、生活品味
  • 整合內容、產品與會員經營,成為男性日常信賴的舒適體驗品牌

從流量成長
顧客終身價值成長

2025–2026 年,2UNDR 已完成品牌第一階段成長:建立穩定的新客獲取能力、擴大品牌曝光與會員規模。下一階段將聚焦於提高回購率、提升客單價、深化會員經營與建立品牌資產,逐步提升顧客終身價值(LTV),打造更具韌性的成長模式。

↑ 手機體驗優化 ↑ 品牌內容資產 ↑ 社群真實互動 ↑ 會員終身價值 ↑ 舒適生活品牌定位
2UNDR Taiwan · 年度營運分析報告 · 2025/06/01–2026/06/01