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全館滿$1500免運 / 限台澎金馬

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當日下午3:00前下單,當日出貨

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條款與細則

1. 【購物方式】

>>>  2UNDR提供方便快速的購物方式

  • 您無需另外註冊加入會員即可直接進行下單選購並加入購物車
  • 自行選擇「Email」註冊加入會員 
  • 使用「FB登入」綁定帳號及加入會員

【點擊查看更多 會員專屬享有服務 資訊】



2. 【訂單、優惠相關問題】

  • 2UNDR無法以「未使用促銷代碼」為由取消訂單,故不受理此原因的退款申請。
  • 訂單無法合併,故若有多筆訂單皆未達免運門檻,恕無法享受合併免運優惠。
  • 因每期優惠活動不同,若有達到優惠條件,會顯示在結帳頁面。若無顯示,表示未達到優惠條件,建議請重新確認訂單內容及商品。
  • 2UNDR官網上的任何優惠活動為官網限定,訂購前請仔細確認。



3.【填寫資料 | 注意事項】

  • 請務必檢查您留下的 【手機電話&電子信箱】是否正確 ?
  • 訂單送出後,若有需修改任何資料,例 : 收件人、電話、收件地址、指定到貨時段的需求等,請直接與我們電話聯繫 (但近期防疫情間只開放FB留言詢問),我們將盡速為您處理。
  • 請注意!!! 【使用超商取貨】超商將核對身分證件,請務必填寫「真實姓名」,以免到店後因身分核對不符導致退件



4.【運費說明】

>>>  全館購物滿 2000元免運!限台灣本島地區

  • 便利袋物流 : 宅配到府(離島除外)-- 60元
  • 7-11、全家超商 : 取貨不付款 -- 60元
  • 7-11、全家超商 : 取貨付款(離島除外)-- 100元貨件處理費

 

 

5.【運送方式&出貨事項說明】 

>>>  例假日與國定假日停止出貨&客服,官網、FB、LINE將提供最新消息,若有任何其他疑問請在FB留言詢問,以上請您特別留意。

  • 平日(週一~週五)的訂單,下午3:00前之訂單皆會安排當天出貨,例假日暫停出貨&客服。
  • 周五寄出的商品,須至下周一或週二會收到訂購的產品。 
  • 選擇【便利商店】取貨的消費者,約48小時後到指定門市。【因應防疫措施,便利商店營業時間有更動,請注意指定門市的取貨時間】
  • 選擇【便利帶物流】配送的消費者,約需1~2個工作天收到產品,例假日暫停配送,恕無法指定配送時間。
  • 選擇【祥億物流】配送的消費者,為貨物較多者使用約需1~2個工作天收到產品,例假日暫停配送,恕無法指定配送時間。
  • 【以上物流配送 " 若有管理員代收 ,請在訂單留言備註 "/ 便利商店除外】

 

  • 便利商店 : 發貨、到貨提醒,系統會自動以簡訊及email 發送通知。
  • 其他物流配送 : 出貨當天以 email 發送通知。



6.【結帳付款方式】

>>>   提供多項金流,以便繳款

  • 【7-11 / 貨到付款】
  • 【全家 / 貨到付款】
  • 【線上刷卡】  ( 使用台新銀行線上刷卡程式服務 )
    • 於官網訂購刷卡付款。請注意!!頁面停留過久、網路連線不穩、信用卡號或驗證碼輸入錯誤皆可能導致付款失敗,
    • 恕無法補發購物金或再次使用一次性優惠,刷卡前請務必確認以上狀況是否排除。
  • 【銀行轉帳/ATM轉帳】(請於3日內付款,如逾期會自動取消訂單)
    • 若需保留優惠,請直接匯款至以下帳戶並告知轉帳後五碼,我們會立即與您確認您的付款情形。


*詐騙集團猖獗,2UNDR 提醒:

我們不會主動通知您進行付款、款項等相關作業,也不會請您至ATM操作任何金融上的操作行為,或解除錯誤設定!

反詐騙!提醒您「不碰不說」,不共用帳號、密碼,離開網頁記得登出。若接到可疑電話,請撥打「反詐騙諮詢專線165」電話,向警政署反應。



7.【購買2UNDR商品均開立統一發票】

  • 公司有提供2聯、3聯發票,紙本發票
  • 若您有需開立統編,請於結帳時的「訂單備註」欄位下方註記 : 需開統編發票【統一編號號碼&發票抬頭】即可。
  • 例: 需開統編發票, XXX企業(股)公司,統一編號 XXXXXXXX



8.【商品配送、客服須知】

  • 訂購與配送:完成訂購流程後,商品將依訂單順序於3-5日工作天內出貨,出貨後的約1-2日工作天可送達指定地址。
  • 我司上班日為週一至週五,國定假日、週末停止出貨、客服,若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以電話或 email 聯繫。
  • 如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。
  • 台灣配送時程:台北市地區於出貨後1-2日內即會送達
  • 台灣其他地區(不含偏遠與離島)則於出貨後的1-3日內送達
  • 台灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時間。
  • 我司暫無海外地區配送。
  • 其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並盡可能於正常配送日完成出貨。
  • 若訂單較多,則會延遲 1-2日完成出貨,尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。
  • 特殊時程出貨需求:如遇特定節日,例如農曆過年、情人節、聖誕節,以及重大活動時,出貨量較大,會加派人力進行包裝出貨,偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,則請見諒,並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。

 

 

 

 ※ 以上規定,總代理台樂美企業保有最終解釋之權利 / 若有未盡事宜,總代理台樂美企業將另行修正並公布。